KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü'ne kayıtlı Frekans Oto Elektronik ve Anahtar Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (şahıs şirketleri için) veya vergi dairesi / vergi numarası.
• İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet detayları, iade kayıtları, talep ve şikayet bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum açma kayıtları, şifre ve parola özetleri (hash formatında).
• Finansal Bilgiler: Fatura tutarları, bakiye/para puan hareketleri (Kredi kartı bilgileri sistemimizde asla tutulmaz).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; B2B üyelik işlemlerinin tamamlanması, sipariş edilen oto anahtarı ve ekipmanların faturalandırılması ve teslimi, muhasebe/ERP (DIA) süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişlerin ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödemelerin tahsili için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. ve ilgili bankalara, yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.